Depende del plan contratado. El Plan Web Profesional y el Plan Web Premium incluyen hosting profesional externo y dominio .cl por 1 año. El Plan Web Emprendedor no incluye hosting ni dominio, pero pueden contratarse como servicio adicional.
Sí. Todos los servicios de creación del sitio web y planes de mantención incluyen boleta o factura electrónica, según corresponda. PlusExpert.cl corresponde a una marca comercial utilizada para la difusión de servicios digitales. La contratación, facturación y prestación de los servicios se realizan a través de EnFX Chile SpA, entidad legal responsable ante el cliente y las autoridades correspondientes.
No. El hosting y el dominio son servicios externos contratados con proveedores especializados, quienes entregan directamente la boleta o factura correspondiente por esos servicios. PlusExpert factura únicamente los servicios de desarrollo y mantención del sitio web.
Significa que el sitio web se aloja en un proveedor especializado en hosting, independiente de PlusExpert, seleccionado por su estabilidad y soporte técnico.
El soporte técnico del hosting (servidor, correos, caídas, rendimiento o problemas propios del servicio) es entregado directamente por el proveedor de hosting. PlusExpert NO entrega soporte de hosting; se encarga del desarrollo y mantención del sitio web (WordPress).
No. PlusExpert realiza la instalación y configuración inicial del sitio web, pero no administra el servidor ni el servicio de hosting. PlusExpert NO entrega soporte de hosting; se encarga del desarrollo y mantención del sitio web (WordPress).
Sí. Tanto el hosting como el dominio quedan siempre a nombre del cliente, incluso cuando están incluidos en el plan. En caso de no tener cuenta en nic.cl se asesora en la creación de cuenta
Incluye el servicio de alojamiento necesario para que el sitio funcione correctamente y la configuración inicial del sitio web. El soporte del servicio es gestionado directamente con el proveedor de hosting.
Una vez finalizado el primer año, el hosting y el dominio deben renovarse directamente con el proveedor correspondiente o cambiarse a otro proveedor que el cliente seleccione. PlusExpert puede continuar administrando el sitio web mediante el plan de mantención contratado.
Sí. Si no cuentas con hosting o dominio, puedo ayudarte con la instalación inicial en un proveedor de hosting externo. Este servicio se cotiza de forma adicional.
Sí. La contratación de cualquier plan implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes del servicio.
No. Aplicamos buenas prácticas SEO, pero ningún proveedor puede garantizar posiciones específicas.
Se evaluarán y cotizarán por separado.
Sí, sujeto a evaluación técnica.